2013年8月我司全面啟動(dòng)ISO9001質(zhì)量管理體系后,秉承“以客為尊,惜貨如珍,銳意進(jìn)取,追求卓越”的理念,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)ISO各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、討論編制中心質(zhì)量手冊(cè),通過貫徹培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、內(nèi)部評(píng)審和嚴(yán)格的外審,使質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)逐步深入民心;并根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)職能和工作流程進(jìn)行全面梳理完善,使每個(gè)工作環(huán)節(jié)必須按規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序來(lái)完成,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有據(jù)可查,以確保可以獲得服務(wù)質(zhì)量形成和質(zhì)量管理體系運(yùn)行必要的資源和信息。 經(jīng)過公司全體員工艱苦卓絕的努力,在2013年12月9日國(guó)際知名第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)審核和評(píng)估審核后,認(rèn)定廣州百潤(rùn)捷物流有限公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系完善,運(yùn)行有效,服務(wù)質(zhì)量保證能力可靠,順利通過現(xiàn)場(chǎng)審核。 我司順利通ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,意味著百潤(rùn)捷物流在不斷發(fā)展的過程中達(dá)到了新的里程碑,標(biāo)志著百潤(rùn)捷物流的質(zhì)量管理與國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)接軌,并把國(guó)際先進(jìn)的管理理念和體系與物流的現(xiàn)狀和發(fā)展需要結(jié)合起來(lái),為現(xiàn)有和潛在的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)及增值服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這將有助于改進(jìn)企業(yè)績(jī)效、管理營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、加大合作空間、提高品牌信譽(yù)、提高客戶滿意度。 ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的通過,證明了百潤(rùn)捷物流的實(shí)力,給百潤(rùn)捷物流注入了新的活力,更加專業(yè)化、國(guó)際化、規(guī)范化的力量,通過運(yùn)作系統(tǒng)嚴(yán)苛的ISO質(zhì)量管理體系,將對(duì)提升百潤(rùn)捷物流及相關(guān)服務(wù)的公信力和滿意度,提高服務(wù)質(zhì)量,以專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)來(lái)真正贏得客戶廣泛的贊譽(yù)與好評(píng),從而建立良好的市場(chǎng)信譽(yù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 |